Het gebruiken van Social Media biedt jou de mogelijkheid om in contact te blijven met jouw klanten, ook wanneer ze niet in jouw winkel zijn of in jouw winkelstraat lopen. Door bijvoorbeeld iets over jouw winkel, werk of producten te vertellen, maar ook om van hen te horen wat ze vinden van jouw winkel. Dit gebeurde voor de komst van Social Media vooral in kleine kring tijdens verjaardagen. Tegenwoordig worden positieve en negatieve ervaringen met het minste gemak gedeeld met vele anderen. Het is dus de hoogste tijd om de presentatie van een winkel te combineren met de kracht van de Sociale Media.

Digitale band 
Waar het om draait is het opbouwen van een (digitale) band met jouw klanten en het verzorgen van de communicatie richting jouw klanten en prospects. Denk aan productpresentaties, beeldvorming, aanbiedingen en acties. Veel bloemisten leveren prachtig werk, terwijl je daar in de winkel nauwelijks iets van terug ziet. Via Sociale Media kun je dit uitstekend onder de aandacht brengen.

Of volstaat het traditionele stoepbord bij jou nog wel? 😉